Boeken & Tarieven

Kan ik mijn reservering wijzigen of annuleren?

De voorwaarden hangen af van het type tarief dat je hebt geboekt.

Bij een niet-restitueerbaar tarief wordt het volledige bedrag direct in rekening gebracht en is restitutie niet mogelijk.

Bij een flexibel tarief kun je zonder kosten wijzigen of annuleren. Let op: als je door de wijziging een hoger tarief krijgt, moet je het verschil bijbetalen.

Als je via een externe boekingssite hebt geboekt, moet je eventuele wijzigingen of annuleringen rechtstreeks daar aanvragen.

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij een niet-restitueerbare boeking kosteloos aanpassen of annuleren. Denk je dat dit voor jou geldt? Neem dan contact met ons op of met het platform waar je geboekt hebt.

In- en uitchecken

Wat zijn de in- en uitchecktijden?

Inchecken vanaf 15:00 uur. Uitchecken tot 11:00 uur.

Bieden jullie early check-in of late check-out aan?

Ja, om je verblijf zo comfortabel mogelijk te maken bieden wij early check-in en late check-out aan, op basis van beschikbaarheid op de dag zelf. We raden aan dit van tevoren aan te vragen.

Late check-out opties:

  • Tot 13:00 uur – €25
  • Tot 15:00 uur – €50
  • Tot 17:00 uur – €75

Early check-in:

  • Vanaf 12:00 uur – €30

Omdat beschikbaarheid afhankelijk is van de bezetting, raden we aan een dag voor aankomst of vertrek contact met ons op te nemen om dit te bevestigen.

Wil je een van deze opties toevoegen aan je boeking? Laat het ons weten, we helpen je graag verder.

Faciliteiten & Services

Bieden jullie roomservice aan?

Op dit moment bieden we geen roomservice aan. Wel kun je drankjes of snacks bestellen in de bar en meenemen naar je kamer.

Je kunt ook eten bestellen via externe bezorgdiensten; we brengen dat met plezier naar je kamer zodra het arriveert.

Hulp nodig met bestellen of een aanbeveling? Vraag het gerust!

Is er een fitnessruimte of wellness?

Ja, wij hebben een fitnessruimte op de eerste verdieping. Deze is dagelijks geopend van 06:00 tot 23:00 uur.

Toegang is gratis en kan met je kamersleutel.

Vragen? Ons receptieteam helpt je graag verder.

Hebben jullie een bar of lounge?

Zeker! Onze lobby loopt over in bar Albert, een ontspannen plek waar je de hele dag terechtkunt. De bar is geopend van 8:30 tot 23:00 uur op doordeweekse dagen, en vanaf 12:00 uur in het weekend.

We serveren diverse drankjes en lichte hapjes, ideaal voor een informele lunch of borrel.

’s Avonds is het de perfecte plek voor een aperitief of om gewoon even te ontspannen na een dag in de stad.

Je bent van harte welkom tijdens openingstijden!

Hebben jullie een wasserij- of stomerijservice?

We hebben geen interne wasserij of stomerij, maar kunnen dit regelen via een betrouwbare externe partner. Als kleding rond 9:00 uur wordt opgehaald, is het meestal dezelfde middag terug.

Meer info over prijzen of beschikbaarheid? Vraag gerust bij de receptie.

Is er gratis Wi-Fi in het hotel?

Ja, overal in het hotel is gratis Wi-Fi, inclusief kamers en algemene ruimtes. Ook in het restaurant en de bar kun je gebruikmaken van de gratis verbinding.

Hulp nodig met verbinden? Onze Guest Experience team staat voor je klaar.

Zijn er vergaderruimtes of evenementenlocaties te huur?

Ja, we hebben diverse vergader- en evenementenruimtes, van boardrooms tot flexibele opstellingen voor allerlei bijeenkomsten.

Kijk voor meer info over capaciteit, tarieven en indeling op de Meetings & Events-pagina van onze website. Daar vind je ook een contactformulier om direct ons events-team te bereiken.

Accepteren jullie honden en katten?

Honden zijn van harte welkom bij De Plesman voor €30 per verblijf. In het restaurant zijn ze niet toegestaan, maar op het terras en in de lobby wel. Katten zijn helaas niet toegestaan.

Verhuren jullie fietsen of e-bikes?

Ja, we verhuren gewone fietsen voor €16 per dag. Elektrische fietsen verhuren we niet zelf, maar onze Guest Experience team kan je helpen bij het huren via een externe partij.

Is er een beveiligde fietsenstalling?

Ja, we hebben een overdekte en beveiligde fietsenstalling die je met je kamersleutel kunt openen.

Is er parkeergelegenheid op het terrein?

Ja, er is privéparkeren beschikbaar voor €25 per nacht of €3 per uur.

Is het hotel rolstoeltoegankelijk?

Ja, zowel het hotel als het restaurant zijn volledig rolstoeltoegankelijk.

Is het restaurant rolstoeltoegankelijk?

Ja, via de oprit op het terras, en er is ook een rolstoeltoegankelijk toilet aanwezig.

Zijn er rolstoeltoegankelijke kamers?

Ja, we hebben een aantal rolstoeltoegankelijke kamers. Neem contact op met onze Guest Experience team om beschikbaarheid te checken.

Is het hotel bereikbaar met openbaar vervoer?

Ja, tram 9 verbindt De Plesman met Den Haag Centraal en Scheveningen. Stap uit bij de halte Madurodam, op 2 minuten loopafstand.

Bieden jullie glutenvrije en vegetarische opties bij het ontbijt?

Ja, er zijn diverse glutenvrije opties bij ontbijt, lunch en diner. Geef je dieetwensen van tevoren aan.

Familie & Kinderen

Hebben jullie familiekamers of kamers met tussendeur?

Ja, we hebben familievriendelijke opties, zoals suites met een tweepersoonsbed en een slaapbank voor max. 4 personen. Ook zijn er mogelijkheden voor connecting rooms, bijvoorbeeld:

  • Deluxe Twin (twee aparte bedden) gekoppeld aan een Deluxe Suite (tweepersoonsbed + slaapbank)
  • Standaard Double (tweepersoonsbed) gekoppeld aan een Standard Suite Grand (tweepersoonsbed + slaapbank)
     

Ideaal voor gezinnen die samen willen verblijven maar toch ruimte en privacy zoeken.

Neem telefonisch contact met ons op voor advies en boeking.

Bieden jullie babybedjes aan?

Ja, gratis babybedjes op aanvraag. Laat het vooraf even weten.

Is het mogelijk een extra bed voor een kind toe te voegen?

Ja, in sommige kamers kunnen we de slaapbank opmaken. Neem contact op met onze Guest Experience team om de mogelijkheden en beschikbaarheid te bespreken.

Betalingen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij zijn een cashless hotel. Dat betekent dat je bij de receptie alleen met creditcard of pinpas kunt betalen. Voor een reservering is een geldige creditcard nodig.

Heb je geen creditcard? Stuur ons een e-mail, dan regelen we de boeking via een beveiligde betaalmethode zoals iDeal.

In het restaurant en de bar accepteren we wel contant.

 

Vragen? Laat het weten, we helpen je graag.

Is een borg of pre-autorisatie nodig bij aankomst?

Ja, een creditcard is vereist als garantie. Dit betekent niet dat we direct afschrijven, tenzij het een niet-restitueerbare boeking is (dan wordt direct betaald).

Bij een flexibel tarief gebruik je de kaart alleen als garantie en betaal je bij het inchecken.

 

Onzeker over het proces? Neem gerust contact op.

Algemeen

Hebben jullie rookkamers?

Nee, ons hotel is volledig rookvrij, ook op het terras van het restaurant. Roken kan buiten bij de daarvoor aangewezen plekken.

Bieden jullie luchthaven- of shuttleservice aan?

We hebben geen eigen shuttle, maar regelen met plezier een taxi voor je. Vraag het bij aankomst of vooraf, dan helpen we graag.

Welke talen spreekt het personeel?

Ons team spreekt meerdere talen, waaronder Nederlands, Engels, Spaans, Italiaans, Oekraïens, Portugees en Duits.

Heb je voorkeur voor een taal? Laat het weten, dan houden we daar rekening mee.

Discover our Michelin Key packages

Celebrate winter with the Michelin Key Celebration Packages, offering a cosy two-night escape for two with daily breakfast, complimentary parking, late check-out, and a possible room upgrade.

Michelin Key 1 package (€199) - MKEY1
€25 food and beverage credit included

Michelin Key 2 package (€299) - MKEY2
An additional three-course dinner with wine pairing at Suus.

Discover here!